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Nutzungsbedingungen

Die Blys-Bedingungen legen die Pflichten und Verantwortlichkeiten von Blys und Ihnen auf der Blys-Plattform dar. Bitte lesen Sie diese Bedingungen und alle Richtlinien, einschließlich der Kundenstandards (siehe unten), Community-Richtlinien und die Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie die Blys-Plattform nutzen.

Hintergrund

  1. Blys ist ein Anbieter von Technologiedienstleistungen, der eine Online-Plattform betreibt, die Sie und einen Dienstleister miteinander verbindet.
  2. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, einen Dienstleister für eine Wellness-Dienstleistung anzufragen und zu buchen.
  3. Blys ist kein Anbieter von Wellness-Dienstleistungen. Blys stellt lediglich eine Technologieplattform zur Verfügung, die unabhängige Dienstleister mit Kunden verbindet.
  4. Jeder Dienstleister ist im Geschäft der Erbringung von Wellness-Dienstleistungen tätig und hat eine Lizenzvereinbarung mit Blys abgeschlossen, um auf die Plattform zuzugreifen und diese zu nutzen, um sich mit Ihnen und anderen Nutzern der Plattform zu verbinden.
  5. Die Plattform ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform versichern und garantieren Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.
  6. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Plattform, einschließlich der Software, der mobilen Anwendung und der Website, und bilden eine verbindliche vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Blys, wonach Blys sich verpflichtet, Ihnen Zugang zur Plattform zu gewähren, und Sie den Verpflichtungen in diesen Bedingungen zustimmen.
  7. Aus diesem Grund sind diese Bedingungen wichtig, und Sie sollten sicherstellen, dass die Bedingungen sorgfältig gelesen werden. Durch die Nutzung der Plattform erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie ausreichend Gelegenheit hatten, die Bedingungen zu lesen und zu verstehen, und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform in keiner Weise nutzen.

Kundenstandards


Behandeln Sie jeden mit Respekt

Die Blys-Plattform bietet Ihnen Zugang zu einer Community, die professionelle Dienstleistungen mit vereinbarten Behandlungsplänen von anerkannten Anbietern anbietet. Unangemessenes Verhalten seitens der Anbieter oder Kunden wird nicht toleriert.


Klarer Behandlungs-/Serviceplan für jeden Termin erklärt

  • Behandlung/Dienstleistung muss im Rahmen des registrierten (gebuchten) Leistungsumfangs (und der Qualifikation des Anbieters) liegen
  • Ein Behandlungs-/Serviceplan wird Ihnen erklärt, und Sie müssen eine informierte Einwilligung geben.
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und aus beliebigem Grund widerrufen.


Informierte Einwilligung verstehen

  • Behandlung/Dienstleistung vor Beginn eines Termins verstehen und zustimmen
  • Einwilligung wird freiwillig und ohne Zwang erteilt.
    • Rechtlich (Sie sind nicht minderjährig, Sie sind einwilligungsfähig, Sie verstehen die vorgeschlagene Behandlung)
    • Bewusst (nicht schlafend / beeinträchtigt / verstanden)
  • Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.


Null Toleranz

  • Sicherheit des Anbieters
    • Sie sollten den Anbieter nicht durch unangemessene Kommentare oder Verhaltensweisen verunsichern, einschließlich:
      • Verbal; Kommentare zum Aussehen, zur wahrgenommenen Geschlechtsidentität oder sexuellen Orientierung, irrelevante persönliche Fragen, Witze oder Neckereien
      • Nonverbal; dazu gehören Gesten, Zwinkern, unangemessene Berührungen (nicht-klinisch)
      • unangemessene Nacktheit oder Entkleidung
    • Innerhalb der Blys-Interaktion sind keine intimen Beziehungen akzeptabel.
  • Ihre Sicherheit
    • Ein Anbieter sollte die Genitalien eines Kunden niemals berühren.
    • Ein Anbieter sollte den Brustbereich unabhängig vom Geschlecht nicht berühren (es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung mit informierter therapeutischer Beurteilung und einem vereinbarten Behandlungsplan vor Beginn vor).
    • Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die Behandlung/Dienstleistung vollständig verstehen oder sich nicht wohl fühlen, diese fortzusetzen – beginnen Sie die Behandlung/Dienstleistung nicht.
    • Beenden Sie die Behandlung/Dienstleistung sofort, falls ein Anbieter sexuelles Verhalten initiiert.
    • Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt unsicher fühlen, sollten Sie die Behandlung beenden und den Anbieter bitten zu gehen (oder im Notfall die 000 anrufen).
    • Melden Sie solche Vorfälle über die BLYS-Plattform.
    • Konsequenzen für jegliche Verstöße werden sofort umgesetzt.


Anderes unangemessenes Verhalten, für das Blys null Toleranz hat

  • Aggressives, konfrontatives und belästigendes Verhalten ist nicht gestattet. Verwenden Sie keine Sprache und machen Sie keine Gesten, die als respektlos, unhöflich oder bedrohlich interpretiert werden könnten.
  • Diskriminierung. Blys toleriert kein Verhalten, das jemanden aufgrund persönlicher Merkmale diskriminiert, dazu gehören Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Familienstand, nationale Herkunft, Rasse, Religion, politische Ausrichtung oder sexuelle Orientierung.
  • Fortlaufender Kontakt – außerhalb der Blys-Plattform
  • Vorsätzliche Sachbeschädigung (durch Kunden oder Anbieter) ist niemals erlaubt. Versehentliche Sachbeschädigung kann zu Reparatur-/Reinigungsgebühren führen; alle Vorfälle müssen Blys gemeldet werden.

Definitionen


In diesen Bedingungen:Definitionen


In diesen Bedingungen:

Storniert die Buchung bedeutet eine Entscheidung des Dienstleisters, eine Buchung zu stornieren, an der der Dienstleister nicht mehr teilnehmen kann, indem er die Funktion „Buchung stornieren“ auf der Plattform anklickt.

Blys oder wir oder uns bedeutet Get Blys Inc.

Buchung bezeichnet eine angenommene Buchungsanfrage (die von Ihnen verlängert werden kann, nachdem der Dienstleister die Buchungsanfrage angenommen hat) für die Erbringung der Wellness-Dienstleistung, die auf der Plattform bearbeitet und dem Dienstleister über die Plattform mitgeteilt wurde.

Buchungsbestätigung ist eine an Sie gesendete Benachrichtigung, die eine Buchung bestätigt.

Buchungsanfrage bezeichnet eine von Ihnen über die Plattform gestellte Buchungsanfrage.

Details der Buchungsanfrage bezeichnet die Details, die Sie in die Buchungsanfrage eingegeben haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Details der Immobilie, die gewünschte Uhrzeit und das Datum der Wellness-Dienstleistung, die Art der benötigten Wellness-Dienstleistung, das bevorzugte Geschlecht des Dienstleisters, die bevorzugte Buchungszeit und Ihre Kontaktdaten.

Buchungssystem bezeichnet das Online-Buchungssystem auf der Plattform, das zur Stellung einer Buchungsanfrage gemäß Klausel 6 dieses Dokuments verwendet wird.

Blys-Netzwerk bezeichnet die Datenbank der Dienstleister auf der Plattform.

Streitigkeit bezeichnet eine Streitigkeit, Kontroverse oder Forderung, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergibt.

GST bezeichnet die Goods and Services Tax gemäß dem „Goods & Services Tax“ Act 1999 (Cth) und dem damit verbundenen Erhebungsgesetz des Commonwealth.

Rechte an geistigem Eigentum bezeichnet alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechte weltweit, die durch Gesetz, Common Law oder Billigkeit in oder in Bezug auf Urheberrechte, Marken, Designs, Patente, Schaltpläne, Geschäfts- und Domainnamen, Erfindungen, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse und andere Ergebnisse intellektueller Tätigkeit in den industriellen, kommerziellen, wissenschaftlichen, literarischen oder künstlerischen Bereichen verliehen werden.

Verluste bezeichnen alle Klagen, Ansprüche, Verfahren, Urteile, Forderungen, Verbindlichkeiten, Verluste, Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten), Ausgaben, Strafen, Bußgelder und Schäden, die gegen Blys erhoben oder zugesprochen werden können oder die Blys (wie auch immer entstanden) in Bezug auf, aus oder im Zusammenhang mit den von diesem Dienstleister (oder einem der Mitarbeiter oder Beauftragten des Dienstleisters) erbrachten Wellness-Dienstleistungen, einer Gesetzesverletzung durch den Dienstleister oder einer Verletzung der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen, Bedingungen, Vereinbarungen, Garantien und Zusicherungen (ausdrücklich oder stillschweigend) seitens des Dienstleisters (oder eines der Mitarbeiter oder Beauftragten des Dienstleisters) erleidet, erleidet oder zahlt, und umfassen Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder jegliche Folge- oder Nebenschäden.

Ausrüstung bezeichnet die vom Dienstleister zur Erbringung der Wellness-Dienstleistung benötigte Ausrüstung, die unter anderem eine Massageliege, Massageöle und Handtücher umfasst.

Servicegebühr bezeichnet den auf der Plattform angezeigten Betrag inklusive GST, der von Ihnen an den Dienstleister zu zahlen und von der Blys-Plattform im Namen des Dienstleisters bei Annahme einer Buchungsanfrage erhoben wird, wobei dieser Betrag geändert werden kann, wenn Sie die Details der Buchungsanfrage für die Wellness-Dienstleistungen erweitern oder ändern.

Plattform- (oder Bearbeitungs-) Gebühr bezeichnet den auf der Plattform angezeigten Betrag inklusive GST, der von Ihnen an Blys für die Nutzung der Plattform und des Supports bei Annahme einer Buchungsanfrage zu zahlen ist.

Buchungsgebühr bezeichnet die Summe aller mit einer Buchung verbundenen Gebühren, einschließlich der Servicegebühr und der Plattformgebühr.

Wellness-Dienstleistungen bezeichnet die Dienstleistungen, die im Rahmen von Massagetherapie, Schönheitstherapie und anderen therapeutischen oder verwandten Gesundheitsbehandlungen erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Heilmassage, Sportmassage, schwedische / Entspannungsmassage und Schwangerschaftsmassage, die von einem Dienstleister gemäß diesen Bedingungen erbracht werden.

Buchungsdauer bezeichnet die Dauer der von Ihnen in der Buchungsanfrage gewünschten Wellness-Dienstleistungen.

Mobile Anwendung bezeichnet die Apple- oder Android-App mit dem Titel „Blys“, die Eigentum von Blys ist.

Benachrichtigung bezeichnet eine elektronische Benachrichtigung, die an die im Benutzerprofil registrierte E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer gesendet wird. Sie erkennen an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten korrekt und aktuell sind.

Onboarding bezeichnet den Registrierungsprozess auf der Plattform.

Zahlungsmethode bezeichnet die Zahlungsmethode für Buchungen und Produkte, die auf der Blys-Plattform verfügbar sind – einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte Banküberweisung, Debitkarte, Kreditkarte, PayPal, Google Pay, ApplePay oder Afterpay.

Plattform bezeichnet die Suite von Softwareanwendungen einschließlich des Supports, die es Ihnen ermöglicht, einen Dienstleister über die mobile Anwendung oder die Website zu buchen.

Immobilie bezeichnet den von Ihnen gewählten Ort, an dem der Dienstleister die Wellness-Dienstleistung erbringen soll.

Direkte Buchungsanfrage bezeichnet eine von Ihnen an einen bestimmten Dienstleister gerichtete Buchungsanfrage.

Wiederholungsbuchungsanfrage bezeichnet eine von Ihnen an einen bestimmten Dienstleister gerichtete direkte Buchungsanfrage, den Sie zuvor gebucht haben.

Dienstleister bezeichnet eine Einzelperson (einschließlich einer Person, die unter einem Firmennamen handelt), die von Blys zugelassen wurde, die Plattform zu nutzen, um ihre Dienstleistungen oder Produkte Kunden anzubieten.

Website-Inhalte bezeichnet alle Materialien, Inhalte und Informationen, die auf der Plattform und/oder den offiziellen Social-Media-Konten von Blys verfügbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feedback, Rezensionen und Bewertungen, die von Ihnen, Nutzern der Plattform oder Website und Dienstleistern bereitgestellt werden, sowie jegliche geschriebene Texte, Grafiken, Bilder, Fotografien, Logos, Marken, Audiomaterial, Videomaterial und andere Ausdrucksformen.

Spezifischer Dienstleister bezeichnet einen bestimmten Dienstleister, den Sie zuvor wie in einer Wiederholungsbuchungsanfrage angefordert oder aus einem Online-Verzeichnis von Anbietern ausgewählt haben oder der Ihnen von einem anderen Benutzer oder Administrator empfohlen wurde.

Support bezeichnet den technischen Support, die Ressourcen und Informationen, Zahlungs- und Wartungsdienste für die Plattform sowie Updates der Plattformsoftware, die Blys Ihnen und dem Dienstleister allgemein zur Verfügung stellen kann.

Bedingungen bezeichnet die in diesem Dokument festgelegten Geschäftsbedingungen.

Steuer bezeichnet Einkommensteuer, Lohnsteuer, Stempelsteuer, GST, Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, Altersvorsorge und alle anderen anwendbaren Steuern.

Drittanbieter-Website bezeichnet jeden Hyperlink oder andere Weiterleitungstools, die den Benutzer zu anderen von Dritten betriebenen Websites führen, die auf der Website oder in mobilen Anwendungen erscheinen.

Benutzer oder Sie oder Ihr bezeichnet eine Person, die die Plattform nutzt.

Benutzerprofil bezeichnet ein von Ihnen auf der Plattform erstelltes Profil, das Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, Ihr Geschlecht und Ihre Kreditkartendaten enthält.

Website bezeichnet die Website unter dem Domainnamen https://getblys.com/ oder https://getblys.com (oder andere Domainnamen, die Blys von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit dem Geschäft verwenden kann).

Nutzungsbedingungen

  1. Blys gewährt Ihnen eine widerrufliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz, um:
    1. die Plattform auf Ihrem persönlichen Gerät ausschließlich für die zulässige Nutzung zur Stellung von Buchungsanfragen gemäß diesen Bedingungen zu nutzen und darauf zuzugreifen.
    2. die Website und die mobile Anwendung anzusehen;
    3. Seiten von der Website und der mobilen Anwendung in ihrer Originalform auszudrucken; und
    4. jegliches Material von der Website und der mobilen Anwendung nur zu Caching-Zwecken herunterzuladen.
  3. Sie erkennen an und stimmen zu, dass:
    1. Blys die Dienstleister nicht beschäftigt;
    2. Blys keine Wellness-Dienstleistungen anbietet, erbringt, führt oder leitet diese nicht und fungiert auch nicht als Vermittler oder Makler für den Dienstleister;
    3. Blys nimmt nicht an der Interaktion zwischen Ihnen und dem Dienstleister teil, außer in dem Maße, das zur Bereitstellung der Plattform und des Supports zur Erleichterung der Interaktion, einschließlich der Rechnungsstellung und Verarbeitung der Servicegebühr im Namen der Dienstleister, erforderlich ist;
    4. Drittanbieter-Websites nicht von Blys kontrolliert werden und nicht Teil der Plattform sind. Sie stimmen zu, Blys nicht für irgendetwas, das auf einer Drittanbieter-Website geschieht, haftbar oder in irgendeiner Weise verantwortlich zu machen; und
    5. Sie diese Bedingungen eingehen und die Plattform vollständig auf eigenes Risiko nutzen.

Laufzeit

  1. Diese Bedingungen treten an dem Datum in Kraft, an dem Sie auf die Plattform zugreifen und diese nutzen.
  2. Blys überprüft die Bedingungen regelmäßig und behält sich das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung an Sie durch Aktualisierung dieses Dokuments zu ändern. Sie sollten dieses Dokument, wie es auf der Website und in der mobilen Anwendung verfügbar ist, regelmäßig überprüfen, da Änderungen der Bedingungen sofort ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website und in der mobilen Anwendung wirksam werden. Der fortgesetzte Zugriff und die Nutzung der Plattform stellen Ihre Zustimmung dar, an diese Bedingungen in ihrer jeweils geänderten Fassung gebunden zu sein.
  3. Diese Bedingungen bleiben in Kraft, es sei denn und bis sie gemäß diesen Bedingungen gekündigt werden.

Persönliche Informationen & Benutzerprofil

  1. Um eine Buchungsanfrage zu stellen, müssen Sie ein Benutzerprofil auf die auf der Plattform beschriebene Weise erstellen und registrieren.
  2. Ihnen wird ein Benutzername und ein Passwort zugewiesen, die mit Ihrem Benutzerprofil verknüpft sind. Der Benutzername und das Passwort sind persönlich und nicht übertragbar.
  3. Sie sind verantwortlich für alle Informationen, die über das Buchungssystem von Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden, veröffentlicht oder übertragen werden, sowie für alle fälligen Zahlungen für die über das Buchungssystem von Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden, erworbenen Wellness-Dienstleistungen. Sie sollten uns unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung Ihres Benutzernamens und Passworts informieren.
  4. Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Befugnis besitzen, das Buchungssystem gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.
  5. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle von Ihnen bei der Nutzung der Plattformen und des Buchungssystems bereitgestellten Informationen jederzeit wahr und genau sein werden.
  6. Blys kann Benutzerprofile nach eigenem Ermessen löschen oder blockieren. Blockierten Benutzern ist es untersagt, ein neues Benutzerprofil einzurichten.

Buchungssystem

  1. Sie müssen das Buchungssystem verwenden, um eine Buchungsanfrage zu stellen.
  2. Sobald Sie die Details der Buchungsanfrage auf der Plattform übermittelt haben, werden die Details der Buchungsanfrage einem bestimmten Dienstleister oder einer Gruppe von Dienstleistern im Blys-Netzwerk zur Verfügung gestellt, wo ein verfügbarer Dienstleister die Buchungsanfrage einsehen und dann annehmen kann.
  3. Bei Annahme einer Buchungsanfrage wird die Plattform:
    1. eine Benachrichtigung zur Bestätigung Ihrer Buchung senden;
    2. die Servicegebühr und die Plattformgebühr von der im Benutzerprofil registrierten Zahlungsmethode abbuchen; und
    3. nach Abschluss senden;
      1. im Namen des Dienstleisters eine Steuerrechnung / Quittung für die Servicegebühr an Ihre im Benutzerprofil registrierte E-Mail-Adresse,
      2. im Namen von Blys eine Steuerrechnung / Quittung für die Plattformgebühr an Ihre im Benutzerprofil registrierte E-Mail-Adresse.
  5. Die Servicegebühr ist der auf der Plattform für die Wellness-Dienstleistung angegebene Betrag und wird durch eine Vielzahl von Faktoren bestimmt, wie die Art der Wellness-Dienstleistung, die Buchungsdauer, der Standort der Immobilie sowie das Buchungsdatum und die Uhrzeit.
  6. Sie erkennen an, dass die Servicegebühr oder die Plattformgebühr von Zeit zu Zeit geändert werden kann und Blys nicht verpflichtet ist, Sie über die Änderung zu informieren.
  7. Die Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, eine direkte Buchungsanfrage oder eine Wiederholungsbuchungsanfrage für einen bestimmten Dienstleister zu stellen, dies hängt jedoch von der Verfügbarkeit des bestimmten Dienstleisters ab.
    1. Sollte der bestimmte Dienstleister nicht verfügbar sein, wird Ihre Wiederholungsbuchungsanfrage nach Ihrer Genehmigung in eine gewöhnliche Buchungsanfrage umgewandelt und gemäß dieser Klausel 6 bearbeitet.
    2. Wenn der angenommene Dienstleister die Buchung storniert, wird die Plattform versuchen, einen alternativen Dienstleister für die Buchung zu finden. Kann kein alternativer Dienstleister gefunden werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass kein Dienstleister verfügbar ist und ein neuer Buchungszeitpunkt und -datum auf der Plattform festgelegt werden muss.
    3. Sie erhalten eine Rückerstattung der Servicegebühr und der Plattformgebühr, wenn ein neues Buchungsdatum und eine neue Uhrzeit nicht von einem anderen Anbieter auf der Plattform bestätigt werden können.
  9. In einigen Fällen, wenn Blys dies für notwendig erachtet, kann Blys Buchungsanfragen telefonisch entgegennehmen. Wenn die Buchungsanfrage telefonisch eingeht, muss die Zahlung durch den Kunden vollständig, mit einer gültigen Zahlungsmethode im Benutzerprofil oder telefonisch und innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Annahme der Buchungsanfrage durch den Dienstleister erfolgen. Andernfalls kann Blys die Buchung stornieren.
  10. Sie erkennen an und stimmen zu, dass:
    1. Blys ist keine Partei einer Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Dienstleister;
    2. Blys hat keine Kontrolle über und ist nicht verantwortlich für die Handlungen oder Unterlassungen des Dienstleisters oder anderer Nutzer der Plattform;
    3. es Ihnen nicht gestattet ist, die Wellness-Dienstleistung eines Dienstleisters außerhalb der Nutzung der Plattform in Anspruch zu nehmen;
    4. die Plattform von Ihnen ausschließlich zum Zweck der Stellung einer Buchungsanfrage und zu keinen anderen Zwecken genutzt werden darf;
    5. jede spekulative, falsche oder betrügerische Buchungsanfrage verboten ist;
    6. das Buchungssystem nur für legitime Buchungen für Sie oder eine andere Person, für die Sie rechtlich befugt sind zu handeln, verwendet wird; und
    7. Missbrauch des Buchungssystems kann dazu führen, dass Ihnen der Zugang zur Plattform verweigert wird.
  12. Blys ist nach eigenem Ermessen berechtigt:
    1. Ihnen die Plattform ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen nicht mehr zur Verfügung zu stellen; und
    2. Funktionen auf der Plattform hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen.

Zahlung

  1. Sie stimmen zu, dass zum Zeitpunkt Ihrer ersten Buchung oder wenn Sie eine zusätzliche Zahlungsmethode hinzufügen, Ihre Zahlungsdaten an das sichere Zahlungsgateway von Blys übertragen werden.
  2. Nach Annahme einer Buchungsanfrage durch einen Dienstleister wird Blys die Buchungsgebühr gemäß der Buchung einziehen. Sie müssen sicherstellen, dass zu diesem Zeitpunkt ausreichende Mittel für die Abbuchung vorhanden sind. Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit unzureichenden Mitteln zum Zeitpunkt der Abbuchung werden an Sie weitergegeben.
  3. Wenn Sie eine wiederkehrende Buchung vornehmen, zieht Blys die anfängliche Buchungsgebühr sofort ein und alle wiederkehrenden Zahlungen 3 Tage vor den Jahrestagen der ersten Zahlung. Sie müssen sicherstellen, dass zu diesem Zeitpunkt ausreichende Mittel für die Abbuchung vorhanden sind. Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit unzureichenden Mitteln zum Zeitpunkt der Abbuchung werden an Sie weitergegeben.
  4. Blys wird die Servicegebühr im Namen des Dienstleisters einbehalten, bis Blys:
    1. die Servicegebühr dem Dienstleister gutschreibt; oder
    2. Ihnen eine Rückerstattung zahlt (falls Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben).
  6. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung der Servicegebühr und/oder der Plattformgebühr haben, wird Blys versuchen, die Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden nach Entstehung des Anspruchs zu bearbeiten.

Änderungen und Stornierungen

  1. Im Rahmen der Vereinbarung zwischen Blys und dem Dienstleister wird Blys im Namen des Dienstleisters für die betreffende Buchung:
    1. Ihnen erlauben, Änderungen an der Buchung vorzunehmen oder die Buchung mit einer Rückerstattung der Servicegebühr zu stornieren, vorausgesetzt, eine solche Änderung oder Stornierung erfolgt:
      1. mehr als vierundzwanzig (24) Stunden vor der geplanten Buchung.
    3. Ihnen eine Stornierungsgebühr in Höhe von fünfzig Prozent (50 %) des Wertes der entsprechenden Servicegebühr berechnen, wenn Sie die Buchung stornieren oder ändern:
      1. weniger als vierundzwanzig (24) Stunden vor der geplanten Buchung, jedoch mit einer Vorankündigung von mindestens vier (4) Stunden; und,
      2. der Dienstleister, der Ihre Buchungsanfrage angenommen hat, Ihre Änderungsanfrage nicht genehmigt hat.
    5. Ihnen eine Stornierungsgebühr in Höhe von hundert Prozent (100 %) der entsprechenden Servicegebühr berechnen, wenn der Dienstleister, der Ihre Buchungsanfrage angenommen hat, auf Ihre Änderungsanfrage nicht geantwortet oder diese nicht genehmigt hat, und;
      1. Sie die Buchung weniger als vier (4) Stunden vor der geplanten Buchung stornieren oder ändern; oder
      2. der Dienstleister bereits „auf dem Weg“ zur geplanten Buchung ist, angekommen ist oder die Sitzung begonnen hat; oder
      3. Sie mehr als 20 Minuten zu spät sind oder innerhalb von 20 Minuten nach der geplanten Startzeit nicht zu Ihrer geplanten Buchung erscheinen; oder
      4. Sie dem Dienstleister keinen Zugang zum Buchungsort verschafft oder arrangiert haben, oder
      5. Sie zum Zeitpunkt Ihrer Buchungsanfrage keine Vorerkrankungen, Verletzungen oder Allergien angegeben haben, die als Kontraindikationen gelten würden.
  3. Im Gegensatz zu Servicegebühren ist die Plattformgebühr nicht erstattungsfähig. Blys behält die volle (100 %) entsprechende Plattformgebühr für alle bestätigten Buchungen, wenn Sie die Buchung stornieren, nachdem sie von einem Dienstleister angenommen wurde, unabhängig von der geplanten Buchungszeit.
  4. Alle Buchungen, die mit der Afterpay-Zahlungsoption bezahlt wurden, unterliegen einer Stornierungsgebühr in Höhe von sechs Prozent (6 %) des Wertes der entsprechenden Servicegebühr, wenn Sie die Buchung unabhängig von der geplanten Buchungszeit stornieren oder ändern.
  5. Alle bestätigten Gruppenbuchungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Buchungen für Büros/Teams, Veranstaltungen und andere Gruppen) unterliegen einer Stornierungsgebühr von 10 % der Buchungsgebühr, die von Ihnen an Blys zu zahlen ist, wenn sie nach Annahme der Buchungsanfrage storniert werden. Zusätzlich gelten folgende Bestimmungen:
    1. 48 – 72 Stunden vor der geplanten Buchungsstartzeit = 20 %,
    2. 24 – 48 Stunden vor der geplanten Buchungsstartzeit = 50 %,
    3. 24 Stunden vor der geplanten Buchungsstartzeit = 100 %.
  7. Folgendes tritt ein, wenn der Dienstleister eine geplante Buchung (ganz oder teilweise) nicht erfüllen kann:
    1. die Details der Buchungsanfrage werden erneut auf die Plattform geladen und an das Blys-Netzwerk gesendet, um einen Ersatzdienstleister zu finden;
    2. wenn kein Ersatzdienstleister im Blys-Netzwerk gefunden werden kann, werden Sie aufgefordert, eine neue Uhrzeit und ein neues Datum für die Buchungsanfrage einzugeben;
    3. wenn kein passender Zeitpunkt und kein passendes Datum gefunden werden kann, haben Sie die Möglichkeit, die Buchung zu stornieren, und eine Rückerstattung wird auf Ihre im Benutzerprofil registrierte Zahlungsmethode vorgenommen.
  9. Ermessensabhängige Rückerstattungen oder Gutschriften: Blys kann nach eigenem Ermessen Rückerstattungen, Gutschriften oder andere Entschädigungen an Kunden ausstellen, um Streitigkeiten beizulegen, die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten oder den Betrieb der Plattform zu unterstützen. Eine solche Rückerstattung, Gutschrift oder Entschädigung wird lediglich als Geste des guten Willens gewährt und stellt kein Schuldeingeständnis, keine Haftung oder Verantwortung von Blys oder dem Anbieter dar. Die Ausstellung einer Rückerstattung oder Gutschrift durch Blys ändert oder beeinflusst das unabhängige Vertragsverhältnis zwischen Blys und den Anbietern nicht und überträgt auch nicht die Verantwortung für die Wellness-Dienstleistungen vom Anbieter auf Blys.
  10. Puffer für Stornierungsprüfung: Jede Kundenrückerstattung und/oder Auszahlung an Dienstleister für eine stornierte Buchung kann einer Überprüfungsfrist von bis zu achtundvierzig (48) Stunden unterliegen, um die Überprüfung von Streitigkeiten, Beschwerden, falschen Stornierungen oder verwandten Problemen zu ermöglichen.

Wellness-Dienstleistung

  1. Blys macht keine Zusicherungen bezüglich:
    1. der Sicherheit oder Qualität der vom Dienstleister erbrachten Wellness-Dienstleistung; oder
    2. der Sicherheit oder Qualität der vom Dienstleister während der Wellness-Dienstleistung verwendeten Ausrüstung; oder
    3. des Zustands oder der Beschreibung von Produkten, die vom Dienstleister während der Wellness-Dienstleistung verwendet werden.
  3. Alle Probleme bezüglich Sicherheit, Qualität, Zustand oder Beschreibung werden über die Plattform an Blys gesendet und an den Dienstleister weitergeleitet, der die Buchung abgeschlossen hat.
  4. Die von den Dienstleistern auf der Plattform angebotenen Wellness-Dienstleistungen sind streng therapeutischer Natur. Jegliche Anregungen oder Kommentare sexueller Natur von Ihrer Seite vor, während oder nach der Buchung führen zur Beendigung der Buchung und zur Sperrung Ihres Kontos gemäß Klausel 10 dieses Dokuments ohne Rückerstattung und werden den Behörden als sexuelle Belästigung gemeldet.
  5. Blys gibt keine Garantie oder Zusicherung, dass die Dienstleister über genehmigte Qualifikationen verfügen, um ein Dienstleister zu sein. Jeder Dienstleister muss jedoch einen genehmigten Onboarding-Prozess durchlaufen, um Zugang zur Plattform zu erhalten, und kann jederzeit aus dem Blys-Netzwerk entfernt werden.

Geschenkgutscheine

  1. Blys Geschenkgutscheine können auf der Blys-Website oder bei Drittanbietern, mit denen Blys Vereinbarungen hat, erworben werden.
  2. Blys Geschenkgutscheine können beim Checkout auf der Blys-Website, in der Blys-Mobil-App oder per E-Mail oder Telefon über das Blys-Kundensupport-Team eingelöst werden.
  3. Blys bietet eine siebentägige Stornierungsfrist für alle gekauften Geschenkgutscheine, sofern diese noch nicht eingelöst wurden. Blys Geschenkgutscheine können durch Kontaktaufnahme mit dem Blys-Kundensupport-Team und Angabe des Gutscheincodes storniert werden.
  4. Sofern nicht anders angegeben und abgesehen von zeitlich begrenzten Werbeangeboten, sind alle Blys Geschenkgutscheine 12 Monate ab Kaufdatum gültig.
  5. Nicht genutzte Geschenkgutscheinbeträge werden in Guthaben umgewandelt, das zukünftig auf der Blys-Plattform verwendet werden kann. Nicht genutzte Geschenkgutscheine werden dem Käufer nicht zurückerstattet.
  6. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass der Empfänger den Gutschein einlösen kann. Zum Beispiel muss der Empfänger sich an einem Ort befinden, an dem Blys tätig ist.
  7. Es kann jeweils nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. Mehrere Geschenkgutscheine können nicht für dieselbe Buchung oder denselben Kauf verwendet werden.

Kündigung

  1. Blys kann nach eigenem Ermessen Ihre Nutzung oder Ihren Zugang zur Plattform jederzeit beenden.
  2. Wenn Ihre Nutzung der Plattform beendet wird:
    1. Sie sind nicht mehr berechtigt, auf die Plattform zuzugreifen oder andere Dienste oder Produkte von Blys zu nutzen;
    2. die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei der Plattform registriert haben, oder jede andere E-Mail-Adresse, die Sie besitzen, ist nicht mehr berechtigt, auf die Plattform oder andere Dienste oder Produkte von Blys zuzugreifen;
    3. Sie bleiben weiterhin allen Beschränkungen unterworfen und gebunden, die Ihnen durch die Bedingungen auferlegt werden; und
    4. alle Ihnen gewährten Lizenzen und alle Haftungsausschlüsse von Blys sowie Haftungsbeschränkungen von Blys, die in den Bedingungen oder an anderer Stelle auf den Plattformen festgelegt sind, bleiben auch nach der Kündigung bestehen.
  4. Sie können diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie Blys eine E-Mail an hello@getblys.com. Blys wird Ihr Benutzerprofil innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der E-Mail, in der die Kündigung Ihres Benutzerprofils beantragt wird, deaktivieren.
  5. Blys behält sich das Recht vor, ausstehende Gebühren und Kosten, die Blys und/oder dem Dienstleister auf Ihrem Benutzerprofil zustehen, vor der Deaktivierung Ihres Benutzerprofils abzuziehen.

Streitbeilegung

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

  1. jede Streitigkeit zwischen Ihnen und einem Dienstleister bezüglich der vom Dienstleister erbrachten Wellness-Dienstleistung direkt zwischen Ihnen und dem Dienstleister besteht;
  2. Blys keine Partei einer Streitigkeit zwischen Ihnen und einem Dienstleister ist;
  3. Blys nicht verpflichtet ist, Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Dienstleister zu schlichten, Blys jedoch versuchen wird, bei Bedarf bei der Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und einem Dienstleister zu helfen;
  4. Sie verpflichtet sind, alle Anwaltskosten zu zahlen oder zu erstatten, die Blys infolge der Schlichtung einer Streitigkeit zwischen Ihnen und einem Dienstleister entstehen.

Zahlungssicherheit

  1. Wir haben alle praktischen Schritte sowohl aus technischer als auch aus systemischer Sicht unternommen, um sicherzustellen, dass die im Benutzerprofil registrierten Zahlungsdetails gut geschützt sind.
  2. Ein sicheres Zahlungsgateway wird verwendet, um alle Transaktionen und Kreditkartendaten zu verarbeiten.
  3. Blys gibt keine Garantie oder Zusicherung bezüglich der Stärke oder Wirksamkeit des sicheren Zahlungsgateways und ist nicht verantwortlich für Ereignisse, die aus unbefugtem Zugriff auf Ihre Informationen resultieren.

Empfehlungsprogramm („Freunde einladen“)

  1. Das Blys-Empfehlungsprogramm (auch bekannt als „Freunde einladen“) ermöglicht registrierten Blys-Benutzern, Guthaben zu verdienen, indem sie Freunde an Blys verweisen. Blys-Guthaben sind „Punkte“, die als Gutschriften für zukünftige Zahlungen verwendet werden können. Um teilzunehmen, muss sich ein Benutzer bei Blys anmelden, was bedeutet, dass der Benutzer die auf dieser Seite dargelegten Bedingungen von Blys akzeptiert.
  2. Benutzer können Guthaben für zukünftige Blys-Buchungen verdienen, wenn
    (i) ein geworbener Freund auf ihren Empfehlungslink klickt oder den einzigartigen Empfehlungscode des Werbers verwendet, um ein gültiges Blys-Konto zu erstellen, das unseren Bedingungen entspricht; und
    (ii) der geworbene Freund eine über Blys gebuchte Behandlung abschließt. Der werbende Benutzer erhält den in den begleitenden Werbematerialien oder auf der Seite beschriebenen Guthabenbetrag für jeden neuen Benutzer, den er/sie an Blys verweist. Wenn der werbende Benutzer beispielsweise fünf Freunde einlädt und alle fünf sich bei Blys anmelden und eine Buchung abschließen, erhält der werbende Benutzer 50 £ Guthaben (d.h. fünfmal 10 £).
  3. Das gesamte Guthaben eines Benutzers wird automatisch als Gutschein auf der Checkout-Seite angezeigt und vollständig auf den Gesamtbetrag angewendet. Guthaben können mit zusätzlichen Gutscheinen oder Promo-Codes kombiniert werden. Guthaben können nicht übertragen oder gegen Bargeld oder Geld eingetauscht werden. Guthaben können nur für Buchungen und Geschenkgutscheinkäufe verwendet werden, nicht jedoch für Käufe im Blys Merchandise Store. Guthaben können nicht durch die Erstellung mehrerer Blys-Konten erworben werden. In mehreren Konten angesammeltes Guthaben kann nicht zu einem Konto zusammengefasst werden.
  4. Empfehlungen sollten nur für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke verwendet und nur mit persönlichen Kontakten geteilt werden, die den Erhalt dieser Einladungen zu schätzen wissen. Empfehlungslinks sollten nicht veröffentlicht oder verbreitet werden, wenn keine vernünftige Grundlage für die Annahme besteht, dass alle oder die meisten Empfänger persönliche Freunde sind (z. B. auf Gutschein-Websites).
  5. Geworbene Freunde, die sich über einen gültigen Empfehlungslink oder -code angemeldet haben, erhalten ebenfalls ein Guthaben für ihre erste Buchung bei Blys. Das Standardguthaben beträgt 10 £, kann aber in einigen Fällen variieren, wenn der geworbene Freund sich im Rahmen einer Sonderaktion angemeldet oder gebucht hat. Abweichende Guthabenbeträge und zusätzliche Bedingungen werden in der Empfehlungseinladung oder den begleitenden Werbematerialien oder Seiten angezeigt.
  6. Ein geworbener Freund darf nur einen Empfehlungslink oder -code verwenden. Wenn ein geworbener Freund Empfehlungslinks oder -codes von mehreren Blys-Benutzern erhält, erhält nur der entsprechende Benutzer des vom geworbenen Freund verwendeten Empfehlungslinks oder -codes das Guthaben.

Datenschutz

  1. In dieser Klausel bedeutet „Persönliche Informationen“ Informationen oder eine Meinung (einschließlich Informationen oder einer Meinung, die Teil einer Datenbank sind), ob wahr oder nicht, und ob in materieller Form aufgezeichnet oder nicht, über eine Person, deren Identität aus den Informationen oder der Meinung ersichtlich oder vernünftigerweise feststellbar ist.
  2. Die Plattform sammelt und speichert die persönlichen Informationen, die Sie in das Benutzerprofil eingeben. Die auf der Plattform gesammelten persönlichen Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die unter www.getblys.com/de/privacy.
  3. Sie stimmen zu, dass die Plattform Ihre persönlichen Informationen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Adresse, an den Dienstleister weitergibt, damit dieser die Buchung abschließen kann.
  4. Sie müssen alle relevanten australischen Datenschutzgrundsätze, die im Privacy Act 1998 festgelegt sind, bei der Erhebung, Nutzung, Offenlegung und Speicherung persönlicher Informationen einhalten.

Warum wir Nachrichten auf Blys überprüfen

Die Sicherheit unserer Anbieter und ihrer Kunden liegt uns am Herzen. Deshalb sind wir vorsichtig, wenn es darum geht, wie alle auf der Blys-Plattform kommunizieren.

Wir können Ihre Nachrichten auf Blys überprüfen, scannen oder analysieren, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Dies tun wir aus verschiedenen Gründen, darunter:

  1. Bereitstellung unseres Dienstes
  2. Identifizierung von Risiken für unsere Benutzer
  3. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  4. Untersuchung
  5. Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien, einschließlich unserer Verhaltenskodizes
  6. Bereitstellung von Kundensupport
  7. Forschung und Analyse
  8. Verbesserung oder Erweiterung unserer Produkte und Dienstleistungen

Halten Sie Ihre Gespräche auf Blys

Die Kommunikation oder Zahlung außerhalb von Blys kann Sie einem Risiko aussetzen, daher ist einer der Hauptgründe, warum wir Nachrichten analysieren, der Schutz vor Online-Betrug. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie ausschließlich über die Blys-Chat-Funktion kommunizieren.

Durch die direkte Kommunikation und Buchung auf Blys haben Sie Zugang zu unserer sicheren Zahlungsplattform und unserem 24/7-Kundensupport.

Manchmal kann unser System das Senden von Nachrichten blockieren. Wir können auch vorschlagen oder verlangen, dass Texte unter bestimmten Umständen aus Nachrichten entfernt werden, z. B. wenn unsere Systeme Wörter oder Zahlen erkennen, die Kontaktinformationen, Verweise auf andere Websites, externe Links oder Inhalte enthalten, die gegen unsere Bedingungen.

Ihre Sicherheit und Ihr Blys-Erlebnis sind wichtig, aber wir legen auch Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir überprüfen, scannen oder analysieren Ihre Nachrichtenkommunikation niemals, um Ihnen Marketingnachrichten von Drittanbietern zu senden. Wir verkaufen keine Überprüfungen oder Analysen dieser Kommunikationen.

Geistiges Eigentum

  1. Nichts in diesen Bedingungen stellt eine Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum an den Website-Inhalten dar. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir, zwischen Ihnen und uns, alle Rechte an geistigem Eigentum an den Website-Inhalten, der Plattform, der Website und der mobilen Anwendung besitzen.
  2. Durch das Posten oder Hinzufügen von Inhalten auf der Plattform, der Website oder der mobilen Anwendung gewähren Sie uns ein unbefristetes, nicht-exklusives, gebührenfreies, unwiderrufliches, weltweites und übertragbares Recht und eine Lizenz, diese Inhalte in jeglicher Weise zu nutzen (einschließlich, ohne Einschränkung, durch Reproduktion, Änderung und öffentliche Kommunikation der Inhalte) und uns zu gestatten, jede andere Person zu ermächtigen, dasselbe zu tun.
  3. Die Website-Inhalte sind urheberrechtlich geschützt, und Blys behält sich alle Rechte an geistigem Eigentum vor, die an den Website-Inhalten und der Plattform bestehen können.
  4. Sie dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Blys, die nach dessen alleinigem Ermessen verweigert werden kann, nicht:
    1. Website-Inhalte kopieren, neu veröffentlichen, reproduzieren, duplizieren oder extrahieren;
    2. Website-Inhalte weiterverbreiten, verkaufen, vermieten oder lizenzieren; oder
    3. die Website-Inhalte bearbeiten, modifizieren oder ändern.

Zulässige Nutzung

  1. Sie dürfen die Plattform nicht in einer Weise nutzen oder nutzen lassen, die:
    1. gegen eine dieser Bedingungen verstößt;
    2. die Rechte an geistigem Eigentum von Blys oder Dritten verletzt;
    3. betrügerisch, illegal oder rechtswidrig ist; oder
    4. die Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Plattformen beeinträchtigt.
  3. Sie dürfen diese Plattform nicht als Medium nutzen oder nutzen lassen, das Material speichert, hostet, sendet oder verbreitet, das aus Folgendem besteht:
    1. Spyware;
    2. Computerviren;
    3. Trojaner;
    4. Würmer;
    5. Keylogger; oder
    6. jede andere bösartige Computersoftware.
  5. Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller Gesetze, Regeln, Vorschriften, Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre lokalen Coronavirus-Richtlinien) und Steuerpflichten, die für Ihre Nutzung der Plattform gelten können. Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform werden Sie andere nicht unterstützen oder befähigen, Folgendes zu tun:
    1. anwendbare Gesetze oder Vorschriften, Vereinbarungen mit Dritten, Rechte Dritter oder unsere Bedingungen, Richtlinien oder Standards zu verletzen oder zu umgehen;
    2. die Plattform zu nutzen oder die Inhalte auf der Plattform für kommerzielle oder andere Zwecke zu sammeln, die nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet sind, oder in einer Weise, die fälschlicherweise eine Billigung, Partnerschaft oder anderweitige Zugehörigkeit von Blys impliziert oder andere über Ihre Zugehörigkeit zu Blys in die Irre führt;
    3. Informationen, einschließlich personenbezogener Daten über andere Benutzer, die auf der Plattform enthalten sind, in einer Weise zu kopieren, zu speichern oder anderweitig darauf zuzugreifen oder sie zu nutzen, die mit der Datenschutzrichtlinie von Blys oder diesen Bedingungen unvereinbar ist oder die anderweitig die Datenschutzrechte von Benutzern der Plattform oder Dritten verletzt;
    4. die Plattform im Zusammenhang mit der Verbreitung unerwünschter kommerzieller Nachrichten zu nutzen;
    5. einen anderen Benutzer zu kontaktieren, außer um eine Frage bezüglich Ihrer Buchung, des Dienstleisters oder des Benutzers zu stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anwerbung oder anderweitige Aufforderung an Benutzer, Drittanbieterdienste, -anwendungen oder -websites beizutreten, ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung;
    6. die Plattform zu nutzen, um eine Buchung unabhängig von der Plattform anzufragen, vorzunehmen oder anzunehmen, um Servicegebühren zu umgehen oder aus anderen Gründen;
    7. Zahlungen für Wellness-Dienstleistungen außerhalb der Plattform anzufordern, anzunehmen oder zu tätigen. Wenn Sie dies tun, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie:
      1. gegen diese Bedingungen verstoßen würden;
      2. alle Risiken und Verantwortlichkeiten für solche Zahlungen außerhalb der Plattform übernehmen; und
      3. Blys von jeglicher Haftung für solche Zahlungen freistellen.
    9. jemanden aufgrund von Rasse, nationaler Herkunft, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, körperlicher oder geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Familienstand, Alter oder sexueller Orientierung zu diskriminieren oder zu belästigen oder sich anderweitig an missbräuchlichem oder störendem Verhalten zu beteiligen;
    10. die Plattform zu nutzen, anzuzeigen, zu spiegeln oder einzurahmen oder die Inhalte auf der Plattform oder einzelne Elemente innerhalb der Plattform, den Namen von Blys, jegliche Blys-Marke, -Logo oder andere geschützte Informationen oder das Layout und Design einer Seite oder eines Formulars auf einer Seite der Blys-Plattform ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Blys zu sammeln;
    11. die Marke Blys in irgendeiner Weise zu verwässern, zu beschädigen oder anderweitig zu schädigen, einschließlich durch unbefugte Nutzung der Inhalte auf der Plattform, Registrierung und/oder Nutzung von Blys oder abgeleiteten Begriffen in Domainnamen, Handelsnamen, Marken oder anderen Herkunftsbezeichnungen oder Registrierung und/oder Nutzung von Domainnamen, Handelsnamen, Marken oder anderen Herkunftsbezeichnungen, die Blys-Domains, -Marken, -Slogans, -Werbekampagnen eng imitieren oder verwechselbar ähnlich sind;
    12. Roboter, Spider, Crawler, Scraper oder andere automatisierte Mittel oder Prozesse zu verwenden, um auf die Plattform zuzugreifen, Daten oder andere Inhalte von der Plattform zu sammeln oder anderweitig mit ihr zu interagieren;
    13. technologische Maßnahmen, die von Blys oder einem Dienstleister oder einem anderen Dritten zum Schutz der Blys-Plattform implementiert wurden, zu umgehen, zu umgehen, zu entfernen, zu deaktivieren, zu beeinträchtigen, zu entschlüsseln oder anderweitig zu versuchen, sie zu umgehen;
    14. zu versuchen, die zur Bereitstellung der Plattform verwendete Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln;
    15. Maßnahmen zu ergreifen, die die Leistung oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform schädigen oder nachteilig beeinflussen oder schädigen oder nachteilig beeinflussen könnten.

Haftungsfreistellung und Haftung

  • Allgemeine Haftungsfreistellung
    • Sie erklären sich damit einverstanden, Blys auf Verlangen von jeglichen Ansprüchen, Klagen, Schäden, Verlusten, Haftungen, Kosten, Gebühren, Ausgaben oder Zahlungen freizustellen, die Blys im Zusammenhang mit Handlungen, die Sie in Verletzung dieser Bedingungen vornehmen oder veranlassen, zahlen, erleiden, auf sich nehmen oder für die Blys haftbar ist.
  • Allgemeine Haftungsbeschränkung
    • Wir haften Ihnen gegenüber weder vertraglich, deliktisch noch nach Billigkeitsrecht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die Ihnen im Zusammenhang mit den Inhalten oder der Nutzung oder dem Vertrauen auf Website-Inhalte oder anderweitig im Zusammenhang mit der Plattform entstehen.
    • Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Blys, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder der über die Plattform gebuchten Wellness-Dienstleistungen ergibt, auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt:(a) die gesamten Plattformgebühren, die Sie an Blys in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlt haben; oder(b) 75 GBP.
    • Soweit gesetzlich zulässig, haftet Blys nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einkommensverluste, entgangene Gewinne, emotionalen Stress, Reputationsschäden oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder den von unabhängigen Anbietern erbrachten Dienstleistungen ergeben.
    • Die in diesem Abschnitt dargelegten Haftungsbeschränkungen gelten unabhängig von der Klageform, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig.
  • Haftung für Wellness-Dienstleistungen
    • Soweit gesetzlich zulässig, ist Blys nicht verantwortlich und von jeglicher Haftung ausgeschlossen für jegliche Verluste oder Schäden (einschließlich Personenschäden, Todesfälle und Sachschäden), die Ihnen oder einer anderen Person im Zusammenhang mit dem Angebot oder der Erbringung (oder der Nichterbringung) der Wellness-Dienstleistung entstehen können.
  • Informationsgenauigkeit
    • Sie erkennen an und stimmen zu, dass einige der Website-Inhalte in Form von Blogs oder Kommentaren von uns, Ihnen oder anderen Nutzern der Plattform oder Website bereitgestellt werden können und dass Blys keine Haftung für die Richtigkeit solcher Informationen oder Ihr Vertrauen darauf übernimmt. Die Website-Inhalte werden Ihnen nur als allgemeine Informationen zur Verfügung gestellt und sind nicht dazu bestimmt, die Beratung eines ordnungsgemäß qualifizierten Fachmanns (falls zutreffend) zu ersetzen.
  • Annahme
    • Durch die Nutzung dieser Plattform erklären Sie sich damit einverstanden und akzeptieren, dass die in dieser Klausel vorgesehenen Haftungsfreistellung und Haftungsbeschränkungen angemessen sind.

Allgemeine Bestimmungen

  1. Jede Bestimmung dieser Bedingungen oder die Anwendung einer Bestimmung dieser Bedingungen, die in einer Gerichtsbarkeit verboten ist, ist in dieser Gerichtsbarkeit nur im Umfang dieses Verbots unwirksam.
  2. Jede Bestimmung dieser Bedingungen oder die Anwendung einer Bestimmung dieser Bedingungen, die in einer Gerichtsbarkeit nichtig, illegal oder undurchsetzbar ist, berührt nicht die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bestimmung in einer anderen Gerichtsbarkeit oder der verbleibenden Bestimmungen in dieser oder einer anderen Gerichtsbarkeit.
  3. Ist eine Klausel nichtig, illegal oder undurchsetzbar, kann sie abgetrennt werden, ohne die Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen zu beeinträchtigen.
  4. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von New South Wales und werden entsprechend ausgelegt, und Sie stimmen der nicht-exklusiven Gerichtsbarkeit der Gerichte von New South Wales zu.

Wenn Sie ein Dienstleister sind, der die Blys-Plattform nutzt, beachten Sie bitte die Software-Lizenzvereinbarung.